اپراتورهاي ارائه کننده خدمات اينترنت ثابت از اواخر اين هفته ملزم شده‌اند که حداقل ? درصد به حجم مصرف منصفانه بسته‌هاي اينترنتي مشترکان اضافه کنند.
پايگاه خبري فناوري اطلاعات و ارتباطات-محمدجواد آذري جهرمي - وزير ارتباطات و فناوري اطلاعات - با انتشار عکسي با مضمون " قال الله تعالي: ويل للمطففين (واي بر کم‌فروشان) " اعلام کرده که باز هم پيگيري حقوق مشترکين شبکه‌هاي ارتباطي به سرانجام رسيد. با ابلاغيه جديد سازمان تنظيم مقررات به شرکت‌هاي ارائه دهنده خدمات ارتباطي و براي مقابله با کم‌فروشي، 5 درصد به حجم بسته‌ها افزوده شد و اين ابلاغ از اين هفته اجرايي مي‌شود.
بر اين اساس، رئيس سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي اعلام کرده است که در پي اطلاعيه‌هاي قبلي رگولاتوري درباره مغايرت بسته‌هاي اينترنتي فروخته شده با ميزان تحويل شده به مشترکان، اپراتورهاي ارائه کننده خدمات اينترنت ثابت از روز چهارشنبه حداقل 5 درصد به حجم مصرف منصفانه بسته‌هاي اينترنتي مشترکان اضافه مي‌کنند.
حسين فلاح جوشقاني با تاکيد بر اينکه صيانت از حقوق مشترکان يکي از مهمترين اولويت‌هاي وزير محترم ارتباطات و فناوري اطلاعات و رگولاتوري است، افزوده است که اين افزايش بدون دريافت هزينه اضافي و به منظور جبران حقوق مشترکين در دستور کار اپراتورها قرار گرفته است.
وي درباره مغايرت حجم بسته‌هاي اينترنتي هم اظهار کرد: پس از اعلام قبلي رگولاتوري در اين باره و با بررسي‌ها، وجود اين مغايرت بطور ميانگين حداقل 5 درصد تأييد شد و عليرغم توضيح ارائه شده از سوي اپراتورها مبني بر عوامل مؤثر بر اين موضوع، مستندات ارائه شده به دليل عدم ارتباط با مصرف کننده مورد قبول واقع نشد.
فلاح جوشقاني تصريح کرد: برخي اختلالات و اشکالات شبکه و سرباره‌هاي ناشي از پروتکل‌هاي اينترنتي باعث عدم تحويل کامل سرويس‌هاي خريداري شده به مشترکين شده و اين موضوع به‌صورت عمدي و برنامه‌ريزي شده انجام نشده است.
بر اين اساس، رگولاتوري به موضوع رسيدگي کرده و اپراتورهاي ارائه کننده خدمات اينترنت ثابت ملزم شدند علاوه بر رفع اين اشکالات، به منظور حمايت از حقوق مشترکان و جلب رضايت آنان، حجم مصرف منصفانه در خدمات اينترنتي خود را بدون دريافت هزينه، حداقل 5 درصد افزايش دهند.
منبع: ايسنا